Verzenden & retourneren

 

VERZENDEN

Pakjes worden door ons klaargemaakt op de dag van ontvangst van uw order. Afhankelijk van het tijdstip gaan de pakjes op dezelfde dag, of uiterlijk de volgende dag de deur uit. Er worden geen pakjes verstuurd op zaterdag, zondag, maandag en tijdens andere sluitingsdagen omwille van verlof.

TARIEVEN:

GRATIS verzending in België vanaf €100.

PAKKET:

België: €6,00 (max 10 kg)

Nederland: €9.50 (max 2 kg)

Europa: €16,50 (max 2 kg)

All other countries: please contact us: [email protected]

 

Het is altijd mogelijk dat we bij het inpakken van uw bestelling merken dat de zending niet kan verstuurd worden binnen het aangegeven tarief. Wij contacteren u hierover en laten u het correcte verzendtarief weten.

Standaard werken wij voor het verzenden van onze pakjes met BPACK 24 van BPOST. Dat wil zeggen dat het pakje op de dag na verzending op het door u gekozen adres wordt aangeboden. De zending kan online gevolgd worden (track & trace).

 

RETOUREN

Artikelen retouren kan binnen de 14 dagen na aankoop.

U komt hiervoor langs in de winkel, Driekoningenplein 10, 9820 Merelbeke tijdens de openingsuren. Of u kan artikelen naar ons terugsturen via Bpost. 

Wij worden graag vooraf geïnformeerd over de retourzending via [email protected] en bezorgen u hiervoor een retourformulier. Verzendkosten zijn steeds voor eigen rekening.

Na ontvangst van de zending en het retourformulier maken wij het bedrag binnen de 30 dagen over op uw rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren en factuur kunnen worden teruggenomen. 

Opgelet! Afgeprijsde artikelen en artikelen uit de categorie outlet worden nooit teruggenomen.

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »